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Consultar estado del pedido

Solo se permiten números y un guion.

¿Cómo hacer un seguimiento?

Haz un seguimiento de tu pedido con unos pocos clics.

Paso 1

Inica sesión

1. Elige el método preferido para iniciar sesión

Paso 2

Buscar pedido

Una vez hayas iniciado seccion ve a opcion "Mi cuenta" desde tu dispositivo una vez en tu dale click a la opcion "Pedidos"

Paso 3

Número de pedido

En la sección de "Pedidos" busca el que quieras rastrear, a la derecha debes encontrar el número de pedido, debe tener un formato que cuenta con 15 numeros y un guia como el siguiente ejemplo 1234567890123-54

Paso 4

Consulta el pedido

Una vez encuentres el número de pedido cópialo y pégalo en la parte superior de esta página donde dice "INGRESE EL NÚMERO DEL PEDIDO" y dale continuar, a continuación te debe aparecer la info de tu pedido.