TNS Friends
Un programa de fidelización en donde entre amigos potenciamos tu mejor versión,
aquí te premiamos por ser un amigo ideal
Los amigos son la familia que elegiste, los panas, los parceros, los de siempre, el combo
o como sea que se hayan puesto en el grupo de whatsapp.
¿Cómo unirme a TNS Friends?
1. Regístrate aquí o en nuestra tienda física.
2. Ingresa o actualiza la información del formulario.
3. Autorízanos para poder hablar contigo y contarte todo lo que tenemos preparado para ti.
¡Y listo! Recibe 20% de descuento en tu próxima compra
REGÍSTRATE AQUÍ
*Solo serán miembros quienes cumplan las 3 condiciones
DESCUBRE QUE TIPO DE AMIGO ERES
New friends
NIVEL 1
Nada mejor que conocer personas increíbles en el camino, nuevas amigos que te refresquen la vida.
Friends
NIVEL 2
Amamos tu compañía y tu incondicionalidad como amigo, tenemos mucho por conocer de ti y planes que soñamos hacer contigo.
Close friends
NIVEL 3
Eres ese amigo cercano que tiene una historia incondicional junto a nosotros, así perdamos contacto, es como si nunca hubiera pasado el tiempo.
Beneficios friends
| New Friends | Friends | Close Friends | |
|---|---|---|---|
| Descuento de cumpleaños | 25%OFF | 30%OFF | 40%OFF |
| Descuento permanente | 15% dcto en compras superiores a $350.000 | ||
| Novedades recomendadas por las diseñadoras | x | x | x |
| Invitación a eventos especiales | x | x | |
| Regalables | x | ||
| Acceso anticipado a colecciones | x | ||
| Experiencias TNS Friends | x | ||
| Atención preferencial | x |
*La pertenencia a los diferentes segmentos aplica desde el 01 de febrero de 2024 hasta el 31 de Enero de 2025 y a cada cliente se le informará a que segmento pertenece y esto dependerá de las compras que realice. Los segmentos del programa son: New friends, Friends y Close friends.
LEGALES PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN
¿Cómo unirte a TNS friends?
1. Regístrate aquí www.tennis.com.co/actualiza-tus-datos o en nuestras tiendas físicas.
2. Ingresa o actualiza la información del formulario.
3. Autorízanos para poder hablar contigo y contarte todo lo que tenemos preparado para ti.
Solo serán miembros del programa de fidelización las personas que cumplan con estas 3 condiciones.
*La pertenencia a los diferentes segmentos aplica desde el 01 de febrero de 2024 hasta el 31 de Enero de 2025 y a cada cliente se le informará a que segmento pertenece y esto dependerá de las compras que realice. Los segmentos del programa son: New friends, Friends y Close friends.
CUMPLEAÑOS
CLOSE FRIENDS:
El beneficio constituye el 40% de descuento en (1) única compra en el mes de cumpleaños del cliente en
referencias
seleccionadas de las marcas Tennis y Topmark. Válido en el mes de cumpleaños. El descuento aplica sobre el
precio
inicial del producto. Este beneficio no es acumulable con otras promociones o descuentos. Promoción válida
durante el
mes de cumpleaños del cliente o el mes de cumpleaños que haya ingresado en el registro de datos en la
plataforma. Válido
para el segmento CLOSE FRIEND, del programa de fidelización TNS FRIENDS. Válido en www.tennis.com.co y
tiendas físicas
de línea Tennis. No aplica para compras de las marcas Tennis y Topmark en El Éxito, Flamingo, Agaval, Puntos
Colombia,
ni Dafiti. Aplica exclusivamente en el territorio colombiano. Aplica exclusivamente en el mes del cumpleaños
del cliente
así: para clientes nuevos el beneficio sólo aplica en la tienda online. El beneficio sólo aplica para los
clientes
inscritos en la base de datos de Tennis antes del inicio del mes del cumpleaños, que nos hayan proporcionado
su fecha de
cumpleaños, que hayan aceptado las políticas de habeas data y que recibieron la comunicación en su correo o
celular.
Para redención en tiendas físicas, el cliente debe presentarse con su cédula en el momento del pago. Para
redención en
la tienda online, el cliente debe iniciar sesión con su correo registrado para que el beneficio se refleje
en tu carrito
de compras. Esta promoción no aplica los días en los que haya activaciones comerciales como Cyber, Black
Friday, “Nos
adelantamos” u otras en las que se especifique que no aplica este beneficio. Promoción válida hasta agotar
existencias.
No aplica para Tarjeta Regalo. Para mayor información
visita: https://www.tennis.com.co/links-de-interes/entregas-y-devoluciones. Aplican las políticas de cambios
y
devoluciones habituales para www.tennis.com.co: disponibles para consulta
en https://www.tennis.com.co/links-de-interes/entregas-y-devoluciones Los precios y descuentos pueden variar
entre
tiendas físicas y tienda online. Tennis podrá modificar o quitar este beneficio en cualquier momento. El
beneficio no es
negociable, canjeable o reembolsable por dinero. Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
FRIENDS
El beneficio constituye el 30% de descuento en (1) única compra en el mes de cumpleaños del cliente en
referencias
seleccionadas de las marcas Tennis y Topmark. Válido en el mes de cumpleaños. El descuento aplica sobre el
precio
inicial del producto. Este beneficio no es acumulable con otras promociones o descuentos. Promoción válida
durante el
mes de cumpleaños del cliente o el mes de cumpleaños que haya ingresado en el registro de datos en la
plataforma. Válido
para el segmento FRIEND, del programa de fidelización TNS FRIENDS. Válido en www.tennis.com.co y tiendas
físicas de
línea Tennis. No aplica para compras de las marcas Tennis y Topmark en El Éxito, Flamingo, Agaval, Puntos
Colombia, ni
Dafiti. Aplica exclusivamente en el territorio colombiano. Aplica exclusivamente en el mes del cumpleaños
del cliente
así: para clientes nuevos el beneficio sólo aplica en la tienda online. El beneficio sólo aplica para los
clientes
inscritos en la base de datos de Tennis antes del inicio del mes del cumpleaños, que nos hayan proporcionado
su fecha de
cumpleaños, que hayan aceptado las políticas de habeas data y que recibieron la comunicación en su correo o
celular.
Para redención en tiendas físicas, el cliente debe presentarse con su cédula en el momento del pago. Para
redención en
la tienda online, el cliente debe iniciar sesión con su correo registrado para que el beneficio se refleje
en tu carrito
de compras. Esta promoción no aplica los días en los que haya activaciones comerciales como Cyber, Black
Friday, “Nos
adelantamos” u otras en las que se especifique que no aplica este beneficio. Promoción válida hasta agotar
existencias.
No aplica para Tarjeta Regalo. Para mayor información visita:
https://www.tennis.com.co/links-de-interes/entregas-y-devoluciones. Aplican las políticas de cambios y
devoluciones
habituales para www.tennis.com.co: disponibles para consulta en
https://www.tennis.com.co/links-de-interes/entregas-y-devoluciones Los precios y descuentos pueden variar
entre tiendas
físicas y tienda online. Tennis podrá modificar o quitar este beneficio en cualquier momento. El beneficio
no es
negociable, canjeable o reembolsable por dinero. Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
NEW FRIENDS
El beneficio constituye el 25% de descuento en (1) única compra en el mes de cumpleaños del cliente, en
referencias
seleccionadas de las marcas Tennis y Topmark.
Válido para el segmento NEW FRIEND, del programa de fidelización TNS FRIENDS.
El descuento aplica sobre el precio inicial del producto. Este beneficio no es acumulable con otras promociones
o descuentos.
Válido en www.tennis.com.co y tiendas físicas de línea Tennis. No aplica para compras de las
marcas Tennis y
Topmark en El Éxito, Flamingo, Agaval, Puntos Colombia, ni Dafiti. Aplica exclusivamente en el territorio
colombiano.
Aplica exclusivamente en el mes del cumpleaños del cliente así: para clientes nuevos el beneficio sólo
aplica en la
tienda online. El beneficio sólo aplica para los clientes inscritos en la base de datos de Tennis antes del
inicio del
mes del cumpleaños, que nos hayan proporcionado su fecha de cumpleaños, que hayan aceptado las políticas de
habeas data
y que recibieron la comunicación en su correo o celular. Para redención en tiendas físicas, el cliente debe
presentarse
con su cédula en el momento del pago. Para redención en la tienda online, el cliente debe iniciar sesión con
su correo
registrado para que el beneficio se refleje en tu carrito de compras. Esta promoción no aplica los días en
los que haya
activaciones comerciales como Cyber, Black Friday, “Nos adelantamos” u otras en las que se especifique que
no aplica
este beneficio. Promoción válida hasta agotar existencias. No aplica para Tarjeta Regalo. Para mayor
información visita:
https://www.tennis.com.co/links-de-interes/entregas-y-devoluciones. Aplican las políticas de cambios y
devoluciones
habituales para www.tennis.com.co: disponibles para consulta en
https://www.tennis.com.co/links-de-interes/entregas-y-devoluciones Los precios y descuentos pueden variar
entre tiendas
físicas y tienda online. Tennis podrá modificar o quitar este beneficio en cualquier momento. El beneficio
no es
negociable, canjeable o reembolsable por dinero. Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
DESCUENTO PERMANENTE
El beneficio constituye un 15% de descuento por compras superiores a $350.000COP. Válido del 01 de Marzo de
2024 hasta
el 31 de diciembre del 2024. En referencias seleccionadas de las marcas Tennis y Topmark. El descuento
aplica sobre el
precio inicial del producto. Este beneficio no es acumulable con otras promociones o descuentos. Válido
en www.tennis.com.co y tiendas físicas de línea Tennis. No aplica para compras de las marcas Tennis y
Topmark en El
Éxito, Flamingo, Agaval, Puntos Colombia, ni Dafiti. Aplica exclusivamente en el territorio colombiano. Esta
promoción
no aplica los días en los que haya activaciones comerciales como Cyber, Black Friday, “Nos adelantamos” u
otras en las
que se especifique que no aplica este beneficio. Promoción válida hasta agotar existencias. No aplica para
Tarjeta
Regalo. Para mayor información visita: https://www.tennis.com.co/links-de-interes/entregas-y-devoluciones.
Aplican las
políticas de cambios y devoluciones habituales para www.tennis.com.co: disponibles para consulta
en https://www.tennis.com.co/links-de-interes/entregas-y-devoluciones Los precios y descuentos pueden variar
entre
tiendas físicas y tienda online. Tennis podrá modificar o quitar este beneficio en cualquier momento. El
beneficio no es
negociable, canjeable o reembolsable por dinero. Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
INVITACIÓN A EVENTOS EXCLUSIVOS
CLOSE FRIENDS:
Este beneficio aplicará para los clientes que hayan acumulado el mayor número de compras en el último año. La marca estará comunicando la convocatoria, la mecánica, hora y lugar a través de sus canales de comunicación (Email, SMS, Push, Redes sociales).
PREVENTAS Y LANZAMIENTOS
CLOSE FRIENDS:
Los clientes beneficiados podrán tener acceso exclusivo a la compra de productos de la marca Tennis con
anticipación a
su lanzamiento al público en general. La marca comunicará los lanzamientos y mecánica de los eventos a
través de sus
canales de comunicación (Email, SMS, Push, Redes sociales).
CUPONERA
Las personas pertenecientes al programa de fidelización TNS FRIENDS recibirán beneficios durante su
permanencia en el
programa y hasta el 31 de diciembre de 2024. En referencias seleccionadas de las marcas Tennis y Topmark. El
descuento
aplica sobre el precio inicial del producto. Este beneficio no es acumulable con otras promociones o
descuentos. Esta
promoción no aplicará los días en los que haya activaciones comerciales como Cyber, Black Friday, “Nos
adelantamos” u
otras en las que se especifique que no aplica este beneficio. Promoción válida hasta agotar existencias. No
aplica para
Tarjeta Regalo. Tennis podrá modificar o quitar este beneficio en cualquier momento. El beneficio no es
negociable,
canjeable o reembolsable por dinero. Precios sujetos a cambio sin previo aviso. Válido en www.tennis.com.co
y tiendas
físicas de línea Tennis. No aplica para compras de las marcas Tennis y Topmark en El Éxito, Flamingo,
Agaval, Puntos
Colombia, ni Dafiti. Aplica exclusivamente en el territorio colombiano.
REGALABLES
CLOSE FRIENDS:
Acceso a regalables de la marca, para poder participar el cliente deberá tener sus datos de contacto actualizados, información de residencia como ciudad, dirección y aceptado las políticas de habeas data.
ATENCIÓN PREFERENCIAL
CLOSE FRIENDS:
Para los clientes CLOSE FRIENDS, ofrecemos una atención personalizada y más rápida, atendiendo sus requerimientos con tiempos de respuesta de máximo 10 días.